top of page

ZASADY WSPÓŁPRACY

Dziękujemy za zainteresowanie usługami Sparklean. Zależy nam, aby każda współpraca przebiegała spokojnie, sprawnie i zgodnie z najwyższym standardem jakości. Poniżej znajdą Państwo najważniejsze informacje dotyczące przebiegu usługi.

Rezerwacja wizyty

Termin usługi ustalamy indywidualnie po określeniu zakresu prac. W przypadku większych realizacji możemy poprosić o przesłanie kilku zdjęć, co pozwoli nam przygotować dokładniejszą wycenę i odpowiednio zaplanować wizytę.

Przygotowanie do usługi

Abyśmy mogli wykonać usługę z najwyższą starannością, prosimy o zapewnienie swobodnego dostępu do okien, balustrad, balkonów lub tarasów.

Jeżeli na balkonie lub tarasie znajdują się meble, donice, dekoracje lub inne przedmioty utrudniające wykonanie usługi, prosimy o ich wcześniejsze usunięcie.

Cały sprzęt, urządzenia oraz środki wykorzystywane podczas realizacji zapewniamy we własnym zakresie.

Warunki pogodowe

Bezpieczeństwo oraz jakość wykonania są dla nas priorytetem. W przypadku silnego wiatru, intensywnych opadów lub innych niekorzystnych warunków atmosferycznych termin wizyty może zostać przełożony. O nowym terminie poinformujemy Państwa najszybciej, jak będzie to możliwe.

Zmiana terminu

Jeżeli zachodzi potrzeba zmiany lub odwołania wizyty, będziemy wdzięczni za informację co najmniej 24 godziny wcześniej. Pozwala nam to odpowiednio zaplanować harmonogram pracy.

Płatność

Płatność następuje po wykonaniu usługi. Akceptujemy płatność gotówką, przelewem bankowym oraz BLIKIEM.

Standard Sparklean

Każdą usługę wykonujemy z najwyższą starannością i dbałością o detale. Jeżeli po zakończeniu prac zauważą Państwo element wymagający naszej uwagi, prosimy o kontakt. Zależy nam, aby każda realizacja spełniała standard Sparklean i pozostawiła po sobie jak najlepsze wrażenie.

bottom of page